Puede que te hayan hablado maravillas de la energía fotovoltaica, que te hayas informado sobre el tema, que hayas descubierto sus beneficios, y que, por fin, te hayas decidido a pasar al autoconsumo.
Sin duda una buena decisión. Pero ahora viene lo complicado… ¿qué empresa instaladora contratar?
Pues muy buena pregunta, ya que hay una serie de factores que debes considerar para que la inversión tenga el retorno deseado, tanto en términos económicos como de rendimiento y, sobre todo, para no salir escaldado del asunto.
En este artículo te daremos todas las claves para tomar una buena decisión.
Factores a considerar al elegir una empresa de instalación de paneles solares
Ya sea que quieras instalar fotovoltaica en tu vivienda o instalar en tu empresa, debes asegurarte que eliges bien a los técnicos para el proyecto. Sobre todo, deberás informarte de las opciones disponibles en tu área.
Pero no te preocupes, vamos a ver algunos criterios básicos y generales. Son los siguientes.
Experiencia en el sector y opiniones de otros clientes
Las mejores empresas de placas solares tienen, normalmente, una experiencia mínima de unos cuantos años. Cuantos más mejor, obviamente. No hay una cifra válida en todo caso, pero, en general, siempre hay que elegir a las que estén más consolidadas. Sin embargo, este sector ha crecido mucho en poco tiempo y esto ha hecho que surjan numerosos negocios atraídos, principalmente, por la rentabilidad a corto plazo.
Por eso, una referencia que siempre debes tener en cuenta es la trayectoria previa de la empresa. Así te asegurarás de que no estás tratando con inexpertos, sino con entidades sólidas que ya han finalizado con éxito obras de este tipo.
Sumado a esto, algo muy importante: ¡busca opiniones de sus clientes! Esa es una fuente de información muy valiosa que te ayudará a tomar la mejor decisión.
Garantía ofrecida
Otro de los requisitos que siempre has de valorar al elegir una empresa de fotovoltaica es la garantía.
Un trabajo bien hecho ha de contar con la seguridad de que, si algo falla, el cliente no tendrá que abonar dinero extra. Todo debe funcionar como se acordó y, cuando eso no es así, tienen que ponerse los mecanismos que garanticen tus derechos como consumidor.
Exige tu garantía y, si no la obtienes, lo mejor será que —adiós muy buenas— escojas otra empresa. Poner estas cuestiones sobre la mesa desde un principio facilitará todo el proceso en su conjunto, ¿no crees?
Que ofrezca un servicio ajustado a tus necesidades
Todo proyecto de esta envergadura requiere un cierto nivel de personalización.
Esto ocurre con viviendas unifamiliares, con instalaciones para comunidades de vecinos y con el resto de opciones posibles. Por tanto, una empresa de calidad ha de saber ajustar su plan de trabajo a los requerimientos que tú le sugieras y necesites, proponiéndote soluciones y haciendo propuestas de mejora.
Las entidades con más experiencia saben que el reto de cada proyecto es lograr la plena satisfacción del cliente. Por este motivo, no dudarán en adaptarse a lo que solicites, ¡porque para eso están!
Precio y opciones de financiación
En general, cuando buscas una empresa que te preste un servicio, puedes colocar la calidad como el factor clave. Quieres un trabajo bien hecho. No obstante, el precio y las opciones de pago también tienen gran importancia.
Analiza bien las distintas posibilidades, porque, en ocasiones, para un servicio similar, se cobran precios muy distintos. Esto requiere que pases algún tiempo estudiando presupuestos, atendiendo a los detalles y preguntando posibles dudas. Por otro lado, a veces merece la pena hacer una buena inversión si tienes la posibilidad de financiar los pagos. Así abonarlos será más cómodo para ti.
Calidad de la instalación y de los materiales utilizados
Al hilo del apartado anterior, has de prestar atención a la calidad de la instalación y los materiales.
Esto es algo vital.
Y reconocer esto en los estadios iniciales de un proyecto no siempre resulta fácil. Por eso, es bueno contar con un asesoramiento profesional o informarse bien sobre este tema. De igual manera, es importante que, si algo no da el resultado esperado, dispongas de una atención posventa.
Evita a toda costa las «empresas piratas»
Como hemos indicado al comienzo de este artículo, hay muchas empresas que han entrado en este sector impulsadas por el dinamismo que está viviendo. Buscan sacar provecho del boom de la fotovoltaica en España, en el corto plazo.
Debes tener en cuenta que estas “empresas” no ofrecen un buen servicio ni se adaptan a las necesidades del cliente. Además, en la gran mayoría de las ocasiones, no cuentan ni con la experiencia ni con los conocimientos suficientes para hacer un trabajo de calidad, y en muchos casos, ni siquiera cumplen con los requisitos de seguridad y registro (aspecto que todo cliente debe exigir).
Elegir, en estos no casos, no es una tarea sencilla, pero tampoco es tan complicado como puede parecer en un principio. Lo realmente importante es que te ofrezcan cercanía y calidad del servicio, de manera que se establezca una relación duradera cliente-empresa.
Si te haces la pregunta de ¿qué empresa contratar?, el mejor consejo que te podemos ofrecer es que te decantes por una empresa con la que entables una comunicación fluida. A partir de ahí, haz todas las preguntas que te surjan —todas— y, si es necesario, busca asesoramiento externo. Cuando tengas la seguridad y las garantías de su profesionalidad, podrás dar el visto bueno para el comienzo de la instalación.
¿Tienes dudas todavía? ¡Te las solventamos! Solicítanos una oferta personalizada para instalar placas solares.
Apuesta por la energía verde y empieza a ahorrar cuanto antes. 🙂
